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Guide d'utilisation FlexCar

Bienvenue sur FlexCar, la plateforme qui transforme la mobilité en Afrique en connectant passagers, conducteurs et entreprises pour des trajets plus simples, sûrs et responsables.

Création de compte et vérification

  1. Inscrivez-vous via notre application web ou mobile.
  2. Fournissez vos documents d'identité pour vérification.
  3. Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail sont validés via un OTP (One-Time Password) pour garantir la fiabilité.
  4. Conducteurs et entreprises doivent configurer un moyen de paiement sécurisé (Stripe, Orange Money, Mobile Money ou PayPal) pour recevoir leurs revenus.

Proposer un trajet subdivisé

Lors de la publication d'un voyage, le conducteur peut le subdiviser en plusieurs trajets distincts. Chaque segment peut avoir un prix spécifique adapté à sa distance, son horaire ou sa demande. Cette flexibilité permet de mieux répondre aux besoins des passagers et de maximiser les revenus du conducteur.

Trouver ou réserver un trajet grâce à la géolocalisation

FlexCar connecte passagers et conducteurs à proximité via la géolocalisation en temps réel. Passagers : choisissez votre trajet idéal, même subdivisé, avec des prix clairs et flexibles. Conducteurs : publiez rapidement vos offres subdivisées pour toucher plus de passagers.

Achat de ticket (pour soi ou un tiers)

Achetez votre ticket directement dans l'app, pour vous ou pour un tiers. Vous recevez instantanément un PDF avec un QR Code unique contenant toutes les informations du trajet, passager, conducteur et véhicule.

Embarquement sécurisé via QR Code

Le conducteur scanne le QR Code du passager au moment de l'embarquement via son compte FlexCar. Une fois scanné, il reçoit une preuve de réception des fonds par e-mail. Attention : chaque passager doit avoir ses documents officiels à jour en cas de contrôle.

Communication privée et fluide

Chaque trajet bénéficie d'un chat privé réunissant passager, conducteur, support FlexCar et gestionnaire de flotte (le cas échéant). Organisez, ajustez ou posez vos questions en toute confidentialité.

Pour les entreprises : optimisation et rentabilité

Revendez vos sièges inoccupés en dernière minute avec notre plateforme digitale. Suivez vos véhicules en temps réel grâce à la géolocalisation intégrée. Communiquez efficacement via le chat dédié. Configurez vos comptes de paiement sécurisés pour recevoir vos revenus.

Mobilité responsable et sécurité

Réduisez émissions de CO₂ et congestion urbaine en partageant vos trajets. FlexCar garantit la vérification des profils et la conformité aux normes camerounaises et OHADA.